Условия автоматического продления подписки

1. Общие положения

Настоящий документ является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сервиса BotHunt и регулирует условия автоматического продления платной подписки.

Оператор: ИП Голицин Никита Алексеевич, ИНН 632107651766, Ленинградская область.

Платёжный провайдер: ЮKassa (АО «Национальная система платёжных карт»).

2. Подключение автопродления

Автоматическое продление по умолчанию отключено. Пользователь подключает его самостоятельно при оплате подписки, отметив галочку «Подключить автоплатёж» на странице оплаты.

При подключении автопродления Пользователь:

• —Даёт явное согласие на регулярное списание абонентской платы в соответствии с выбранным тарифом
• —Подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями
• —Подтверждает, что является законным владельцем привязываемой банковской карты

Привязка карты осуществляется через ЮKassa. Данные карты хранятся в ЮKassa — сервис BotHunt не получает и не хранит реквизиты карты.

3. Порядок списания

3.1. Дата и сумма

Списание производится ежемесячно в день, соответствующий дате активации подписки. Сумма соответствует стоимости тарифного плана:

• —SITE — 890 ₽/месяц
• —STUDIO — 2 990 ₽/месяц
• —AGENCY — 7 990 ₽/месяц
• —PRO — 14 900 ₽/месяц

3.2. Информирование о платеже

После каждого успешного списания Пользователь получает чек и уведомление на email с указанием суммы, тарифа и даты окончания расчётного периода. Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете — см. раздел 6.

4. Неуспешное списание

Если списание не прошло (карта отклонена, недостаточно средств и т.д.), сервис автоматически повторяет попытки в течение нескольких дней. После каждой неуспешной попытки на email Пользователя направляется уведомление.

После исчерпания попыток сайты Пользователя переводятся в режим мониторинга — сервис продолжает анализировать трафик, однако фильтрация ботов и показ капчи отключаются. Учётная запись и все настройки сохраняются.

После оплаты подписки (ручной или автоматической) сайты автоматически возвращаются в прежний режим работы.

5. Изменение тарифа

При повышении тарифа — новая сумма применяется со следующего расчётного периода, расширенные возможности доступны сразу.

При понижении тарифа — новая сумма применяется со следующего расчётного периода. Если новый тариф предусматривает меньше доменов, Пользователю предлагается выбрать, какие оставить.

Об изменении стоимости тарифов сервис уведомляет по email не менее чем за 30 дней.

6. Отмена автопродления

Пользователь вправе в любое время отменить автопродление в личном кабинете в разделе Оплата. Отмена вступает в силу немедленно.

После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Далее применяется порядок из раздела 4.

Отмена автопродления не является основанием для возврата средств за текущий период.

Для отмены также можно обратиться в поддержку: support@bothunt.ru.

7. Безопасность платежей

Все платежи обрабатываются через ЮKassa (сертификат PCI DSS). Данные банковских карт не передаются BotHunt и не хранятся на наших серверах.

При подозрении на несанкционированное использование карты свяжитесь с банком и отключите автопродление в личном кабинете.

8. Контакты

Время ответа службы поддержки: до 2 рабочих дней.

Документ вступает в силу с момента публикации на сайте bothunt.ru